Legal · Términos

Términos y Condiciones

Estos términos regulan el uso de Citexe. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el servicio.

Última actualización: 25/03/2026

Resumen: Citexe es un SaaS de agenda. Cada negocio es responsable por la información que carga y por su relación con sus clientes. Citexe no solicita contraseñas por WhatsApp y recomienda buenas prácticas de seguridad.

1. Alcance del servicio

Citexe ofrece herramientas para organizar turnos/citas, servicios, horarios y bloqueos, y para administrar la operación del negocio. Las funcionalidades pueden cambiar o mejorar con el tiempo.

2. Registro y acceso

  • El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
  • No se permite el uso del servicio para actividades ilegales, engañosas o de suplantación.
  • Podemos restringir accesos ante indicios de abuso o intentos de acceso no autorizado.

3. Datos cargados y responsabilidad

El negocio que utiliza Citexe puede cargar datos de sus clientes (por ejemplo, nombre, teléfono, fecha/hora de cita y notas). Ese negocio es el responsable de contar con autorización para tratar esos datos y de usarlos de forma adecuada.

4. Buen uso

  • No uses Citexe para phishing, spam, fraude o suplantación de identidad.
  • No intentes acceder a cuentas ajenas ni vulnerar el sistema.
  • No cargues contenido malicioso (scripts, malware) ni enlaces sospechosos.

5. Disponibilidad y soporte

Buscamos que el servicio esté disponible de forma continua, pero pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento o causas externas. El soporte se brinda por canales oficiales (ver Contacto).

6. Cancelación / baja

Podés solicitar la baja de tu cuenta escribiendo a soporte. En la baja, puede requerirse validación de identidad para proteger la información.

7. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente se publicará en esta página.